必吃瓜网红瓜
应季瓜:某品牌联名被吐槽“信息量太大”,运营一句回复化解风波
站内整理3 分钟阅读8.7万
这口瓜的关键点
- 联名文案被吐槽信息过载
- 运营以自嘲式回复回应吐槽
- 争议反而带动了二次传播
一次联名营销,因为物料上同时塞了太多卖点,被网友吐槽“信息量太大,看到眼睛累”。
有意思的是品牌的反应。运营没有删评,也没有发长文解释,只在评论里回了一句“设计师手抖了,下次少写点”,配了个挠头的表情。
这句自嘲意外奏效。原本吐槽的网友开始帮着出主意,讨论方向从“吐槽”转成了“建议”,二次传播效果比投广告还好。
这口瓜的看点在于:有时面对批评,幽默比强硬的公关稿更有用。会自嘲的品牌,通常也更容易被原谅。
标签#品牌联名#运营回应#营销观察
内容说明:本站内容为话题整理与观点分享,涉及未经当事人确认的信息均以代号方式呈现, 不构成对任何个人的事实认定。如有出入,欢迎通过联系我们页面反馈。
继续吃瓜
精品大瓜
神级大瓜